Trocas e Devoluções

Na Verçosa Pratas, sua satisfação é nossa prioridade.

✅ Trocas

Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que a peça esteja sem uso, em perfeitas condições e com a embalagem original.

✅ Devoluções

A devolução por arrependimento ou desistência pode ser solicitada em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

❌ Não realizamos trocas ou devoluções de:

Peças usadas ou danificadas

Produtos personalizados

Itens fora do prazo informado

📲 Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo nosso canal de atendimento, informando o número do pedido.